酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员7694:好评
很不错的青旅,特别是天台,超棒!!!老板也很热情,下次来一定来这里。
好:好评
位置不错,吃饭、逛街都方便,就是室内无电视
会员1009:好评
我觉得这间店的服务态度很好,老板都非常热情,房间也干净整洁舒服,我们定的双人床是有独立的卫生间,赞??!最最喜欢它的阳台,可以看到整个日出,非常美。价格也非常便宜,然后在一楼那里还有旅游景区介绍,很棒!住宿期间看到很多外国人组团在那里住,老板的英语都很好呦!下次来还要来这间店住!